Estimad@s, presente.
El Centro de Estudios y Formación para el Adiestramiento Profesional “Saint Trinity” (CEFAP, c.a.) los invita cordialmente a participar en el curso de DISEÑO DE INDICADORES DE GESTIÓN, SEGÚN EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL (BALANCED SCORECARD), a cargo del Reconocido Ingeniero PABLO CHACON, el cual se llevará a cabo en la sala de Conferencia de la CÁMARA DE COMERCIO del Municipio Caroni, Ubicada en la Torre Movistar, piso 5 alta vista.
El 12 y 13 de septiembre de 2.008 en el horario de 08:00am a 12:00 y de 02:00 a 06:00pm. Incluye: refrigerios, certificado de asistencia y material electrónico y de apoyo.
Para mayor información comunicarse con nosotros en la dirección: “Av. Guayana, Torre Latina Mezzanina 01, oficina 08, Alta vista – Puerto Ordaz, Estado Bolívar” o por los teléfonos (0286) 3179509 – 9621915 Extensión 14. O vía e-mail cefap.ca@gmail.com
PD: Se anexa contenido y afiche publicitario.
Contenido:
• Definición de Cuadro de Mando Integral-CMI (Balanced Scorecard).
• Las cuatro perspectivas del CMI: financiera, del cliente, del proceso interno y de formación y crecimiento.
• Definición de la estrategia de la organización.
• Vinculación de los indicadores del CMI con su estrategia:
Las relaciones causa-efecto.
Los inductores de la actuación.
La vinculación con las finanzas.
• El CMI y el nuevo sistema de gestión estratégica.
• Establecer metas para los indicadores.
• La construcción de un sistema de gestión integrada.
• La construcción de un CMI.
Metodología:
• Exposición por parte del facilitador.
• Dinámica grupal.
• Presentación y discusión de casos.
Venezuela
